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1.5 Es el único responsable por el contenido del material, información, comunicaciones y en general de cualquier dato o contenido que suministre a través del Sitio Web. En tal sentido, El Experto garantiza a WOKI que: (i) será responsable por cualquier información falsa o inexacta que facilite; (ii) está calificado para dictar las consultorías y servicios que ha listado en el Sitio Web y (iii) se conducirá en todo momento de una manera profesional y de acuerdo con todas las leyes aplicables.
1.6 Se compromete a no cargar, compartir, publicar o facilitar la distribución de cualquier archivo −incluyendo texto, comunicaciones, software, imágenes, sonidos, datos u otra información− que: (i) Sea ilegal, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, injurioso, engañoso, fraudulento, que invada la privacidad de otro, tortuoso, que incite al odio contra cualquier persona o grupo, que contenga descripciones o cuentas explícitas o gráficas de actos sexuales (incluyendo pero no limitado a lenguaje sexual de naturaleza violenta o amenazadora dirigida a otro individuo o grupo de individuos), o que fomente directa o indirectamente crueldad o violencia extrema contra animales o personas; o de cualquier otro modo que viole la legislación vigente; (ii) Victimice, acose, degrade o intimide a una persona o grupo de personas sobre la base de su religión, género, orientación sexual, raza, etnia, edad o discapacidad, así como la explotación de menores de edad; (iii) Infrinja o viole cualquier patente, marca, secreto comercial, derecho de autor, derecho de publicidad u otra propiedad intelectual o derecho de propiedad de cualquier parte, o usarlos sin la autorización expresa del titular; (iv) Constituyan publicidad no autorizada o no solicitada, o correo masivo no deseado (también conocido como “spam”), cartas en cadena, cualquier otra forma de solicitación no autorizada o cualquier forma de lotería o juegos de azar; (v) Contenga virus informáticos o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados o destinados a interrumpir, dañar o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones, o a dañar u obtener acceso no autorizado a cualquier dato u otra información de terceros; (vi) Abuse de la información personal de sus clientes. El abuso se define como el uso de información personal, para fines distintos de los definidos explícitamente en la consultoría, sin el consentimiento previo de cada cliente; o, en general, que viole alguna disposición de la ley.
1.7 Guardar total confidencialidad sobre toda la información, soportes, datos y materiales obtenidos y a los cuales tenga acceso, que se le facilite y en general, de toda aquella información que le sea puesta a su disposición por parte de WOKI o de los clientes o usuarios del Sitio Web, a los fines de la ejecución del presente contrato; o en general a toda aquella que, por su propia naturaleza, deba ser tratada como tal. En este sentido, El Experto se obliga a tratar dicha información con tal carácter por él y por todos y cada uno de sus socios, trabajadores y personal, si los hubiere, no pudiendo divulgarla a ningún tercero, a menos que notifique a WOKI y ésta haya dado su consentimiento previo y por escrito para tal divulgación. El Experto reconoce que la Información recabada deberá ser utilizada con el único fin de cumplir con las obligaciones o ejercer los derechos que surjan con ocasión del cumplimiento del presente Contrato y se abstendrá de comunicarla en forma total o parcial a terceros y/o utilizarla en beneficio de otros. El Experto se obliga al cumplimiento del deber de confidencialidad, durante todo el tiempo de duración del presente contrato y a cumplir con toda la normativa en materia de protección de datos, de acuerdo con el Reglamento General de protección de datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales. El régimen jurídico relativo a la protección de datos, entre WOKI y el Experto, quedará regulado en el apartado 7 de estos términos y condiciones generales, en aras de cumplir con lo señalado por la normativa vigente.
1.8 Adopta las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, bien por la acción humana o por obra de un medio físico o natural. WOKI por su parte se compromete a incluir en el sitio Web los avisos necesarios, relativos al “Aviso Legal”, las “Políticas de Privacidad”, las “Políticas de Cookies” y los “Términos y Condiciones” de acuerdo con lo establecido en la normativa relativa a la protección de datos, que declara expresamente conocer.
1.9 En virtud de que El Sitio Web ha sido diseñado como una comunidad de conocimiento entre usuarios, El Experto reconoce y acepta que WOKI no es responsable por las interacciones entre él y los usuarios o clientes del sitio web . En consecuencia, WOKI no será responsable por las disputas, reclamos, lesiones, o daños monetarios o de cualquier otro tipo que puedan resultar de la conducta de los usuarios, así como tampoco por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones y servicios colocados por El Experto en el SITIO WEB u otros contenidos a los que se pueda acceder a través del mismo. En consecuencia, El Experto se compromete a defender, indemnizar y mantener a WOKI indemne de todas las responsabilidades, reclamos y gastos, incluyendo honorarios de abogados, que surjan de la violación o incumplimiento del presente contrato u otra conducta negligente o ilícita de su parte.
1.10 Delega en WOKI, para que ésta, en su nombre y por su cuenta, establezca y emita todas las facturas, (mandato de facturación) por los servicios y las consultorías que, a través de El Sitio Web brinde a los Clientes, todo de conformidad con las disposiciones del Título IX, Capítulo I del Código Civil español. El presente mandato entrará en vigor con la aceptación de los Términos y Condiciones y perdurará hasta su retiro o el cierre de su cuenta en el Sitio Web. El Experto podrá revocar en cualquier momento el presente mandato, sin motivo particular, por carta certificada con acuse de recibo enviada a WOKI. No obstante, se deja constancia que la vigencia del presente mandato es una condición de utilización de la plataforma, por lo que su revocación conllevará al cierre de la cuenta del Experto. El Experto reconoce que conserva sus obligaciones legales y fiscales en materia de facturación, particularmente en cuanto a sus obligaciones de declaración y de pago en materia de IVA y retenciones, conforme a la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido.
Suministrar a WOKI toda la información que sea necesaria, a los efectos de que WOKI pueda facturar, en su nombre y por su cuenta, por los servicios brindados a través del Sitio Web así como para cancelarle los montos correspondientes por las consultorías realizadas, tales como DNI/NIE, dirección completa, identificación fiscal, Banco y número de cuenta, IBAN, Swift/BIC, ABA y otros datos que le sean requeridos.
WOKI ofrece a los Expertos publicar consultorías para los Clientes y/o Usuarios que accedan al Sitio Web. Para ello, el Experto proporciona la información y características del servicio que desea publicar – detalladas más adelante-. En todo caso, los Expertos serán los únicos responsables de las informaciones falsas o inexactas que faciliten y de los perjuicios que pudiera causar a WOKI o a terceros por dicha información.
Una consultoría debe cumplir con las siguientes características:
Las consultorías deberán ser aprobadas por WOKI para su activación y publicación en el portafolio de servicios. En caso de que la consultoría no haya sido aprobada por WOKI, podría deberse a las siguientes razones:
Al comprar una consultoría, el Cliente consiente, que sus datos de contacto y le sean cedidos a terceros como lo es en este caso a el Experto que presta el servicio de consultoría.
El Cliente podrá informar a WOKI de cualquier irregularidad detectada respecto de los Expertos y servicios de consultoría que se anuncian a través del Sitio Web. Si WOKI tuviera conocimiento de que algún Usuario está infringiendo la legalidad vigente, procederá de inmediato a cancelar su cuenta.
Los usuarios expertos que utilicen la plataforma para vender sus consultorías no son empleados de wokiconsulting.com. WOKI compensa únicamente por el trabajo realizado a través de la plataforma.
Las consultorías pueden ser pagadas a través de PayPal o Stripe, por ahora, hasta que se habiliten otros mecanismos de pago. En este sentido, los clientes podrán utilizar los instrumentos de pagos disponibles a través de cada una de las plataformas antes mencionadas.
WOKI facturará a los clientes, por cuenta del experto. Con el “registro, por parte del experto en la Plataforma, éste otorga a WOKI un mandato de facturación”,, por medio del cual delega en WOKI la emisión de la factura al cliente, la cual será elaborada desde el software de WOKI. Para ello, El experto deberá informar a WOKI los datos necesarios para la emisión de las facturas, por su cuenta y los datos bancarios para hacer los pagos correspondientes.. WOKI informará regularmente de las facturas y pagos recibidos.
Los expertos definen el precio de sus consultorías. WOKI se reserva el derecho de rechazar la publicación de una consultoría por considerar que el precio no es acorde al contenido y características de la consultoría en cuestión. El usuario experto podrá modificar el precio para buscar la aprobación de su consultoría. En la tarifa deberán estar incluidos los impuestos correspondientes. El equipo de WOKI estará siempre listo para apoyarte en cualquier aspecto que necesites.
WOKI no dará de alta a un Experto que proponga una consultoría, en donde se observe que es evidente que no está calificado para abordar el tema requerido o no es una consultoría vinculada a la esencia y misión de WOKI, es parte del sistema de calidad que WOKI ha establecido en el desarrollo de la plataforma.
La compensación a los expertos se realizará a los diez días luego del cierre y culminación de la consultoría, una vez se entregue al cliente el acta de cierre de esta o en su defecto el documento final de la misma. Para retirar su compensación, el usuario experto suministrará previamente todos los datos necesarios bancarios para hacerle su pago cuando la consultoría termine.
Ofrecemos a los clientes la posibilidad de pedir la devolución de su dinero si no está satisfecho/a con la consultoría adquirida, una vez haya terminado la primera fase de su consultoría que corresponde con la sesión introductoria La devolución del dinero se realizará únicamente a través del reembolso de créditos dentro de su cuenta en WOKI. Antes de la devolución del pago necesitamos que nos facilite cierta información:
Una vez que hayamos verificado su identidad y revisemos las razones por las cuales solicita el reintegro, procederemos al reintegro de su pago como créditos en WOKI. Las razones comunes por las cuales se realizan reintegros son:
Los usuarios expertos reciben un porcentaje del ingreso por cada consultoría vendida., así mismo WOKI cobra un porcentaje por comisión por la gestión operativa y mercadeo de la plataforma.
En los precios publicados por la plataforma se incluye todos los impuestos que genera la consultoría, de acuerdo con el país de residencia del cliente y del experto.
No se cobra ninguna comisión por los pagos hechos a los expertos. El monto por transferir será el monto total pagado por el cliente, menos los gastos de WOKI e impuestos correspondientes.
WOKI emitirá al experto una factura por cuenta de sus gastos de operación. Al final de cada consultoría el experto recibirá la factura hecha al cliente y la factura de WOKI por sus gastos.
Los usuarios clientes y expertos son responsables por el cumplimiento de los Términos y Condiciones y las normas de la comunidad aquí contenidos. WOKI no tiene ningún control sobre el cumplimiento de cualquiera de las partes. Entre otras cosas, WOKI no puede controlar la exactitud o legalidad de los temas e informaciones impartidas durante una consultoría o el rendimiento de cualquiera de las partes en la misma. En consecuencia, WOKI no se hace responsable de cualquier responsabilidad derivada de cualquier acción que el experto puede tomar en relación con lo mencionado, así como tampoco es parte de ninguna transacción entre él y cualquier usuario cliente.
El experto libera a WOKI y sus oficiales, directores, empleados, agentes, afiliados y sus respectivos sucesores y cesionarios (colectivamente, las “Partes WOKI”) de cualquier reclamo o daños de cualquier tipo o naturaleza, conocidos o desconocido, sospechado o insospechado, revelado o no divulgado, en relación con cualquier disputa relativa a cualquier transacción u operación con otro usuario del servicio. El experto acepta y reconoce que esta asunción de riesgo y liberación es vinculante para él y sus herederos, albaceas, agentes, administradores y apoderados.
WOKI se reserva el derecho, pero no tiene la obligación, de eliminar de la plataforma cualquier consultoría en cualquier momento y por cualquier motivo. En caso de que WOKI haga uso de esta potestad, el experto tendrá derecho a la supresión inmediata de la información personal que le pertenezca (Reglamento 2016/679 de la UE).
Las Partes se obligan a guardar absoluta confidencialidad sobre la información y documentación que se faciliten o tengan acceso durante la prestación del Servicio, a no revelar, ni utilizar directa o indirectamente la información derivada de la presente relación contractual.
En virtud de normativa sobre protección de datos vigente, le informamos que los datos serán recabados por Woki Consulting Europa S.L., actuando como responsable del tratamiento, para llevar a cabo la ejecución del presente contrato y prestación del servicio contemplado en los presentes términos y condiciones. La base de legitimación es la ejecución contractual. Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo por mandato legal. Los datos serán conservados el tiempo necesario para llevar a cabo la ejecución contractual, quedando bloqueados por un periodo de cinco años una vez terminada la relación. Los Derechos de protección de datos que podrán ejercer los interesados, cuando procedan, son: Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado; Derecho de rectificación o supresión; Derecho de oposición; Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento; Derecho a la portabilidad de los datos; Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos. Derecho a retirar el consentimiento y a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Por otra parte, el acceso a los datos por parte del experto, actuando como Corresponsable del tratamiento quedará regulado atendiendo la ubicación geográfica del mismo:
Estos términos de uso fueron actualizados por última vez el 01 de mayo de 2020.
WOKI se reserva el derecho a modificar, corregir o cambiar de forma unilateral estos términos de uso en cualquier momento. Cuando esto ocurra, se publicarán los nuevos términos de uso en el sitio web, así como la fecha en la que entrarán en vigor en la parte final de los términos de uso. Recomendamos que se visite esta página con regularidad para estar al día de las modificaciones que se puedan producir. Si no acepta las modificaciones de estos términos de uso, no utilice el sitio web. El uso del Sitio Web de forma continuada implica la aceptación de estos términos de uso y sus posibles modificaciones.
PARTES:
Woki Consulting, S.L.
Y
El Experto
Las partes se reconocen, en el concepto en que respectivamente intervienen, la capacidad legal necesaria para la suscripción del presente acuerdo de corresponsabilidad y, en su virtud,
MANIFIESTAN
CLÁUSULAS
En el presente acuerdo los siguientes términos tendrán el siguiente significado:
El presente acuerdo tiene por objeto determinar de modo transparente y de mutuo acuerdo las responsabilidades en materia de protección de datos que deberán asumir las entidades firmantes del Contrato principal.
Ambas partes se reconocen mutuamente como Corresponsables del tratamiento, sujetos a las obligaciones contenidas en el presente acuerdo.
La duración del presente acuerdo quedará supeditada a la continuidad del Contrato principal.
Los Corresponsables del tratamiento y todo su personal, como consecuencia de los tratamientos que se efectúen sobre los datos de carácter personal de los interesados, derivados del Contrato principal, se obliga a:
Ambas partes mantendrán a mutua disposición la documentación acreditativa del cumplimiento de esta obligación.
El deber de secreto y confidencialidad respecto a los datos de carácter personal sobre los que se haya efectuado un tratamiento derivado del Contrato principal perdurará indefinidamente.
Se facilitará, como mínimo, la información siguiente:
Asimismo, corresponderá a la parte que primero hubiera tenido conocimiento de la violación de seguridad, comunicar sin dilación indebida la misma a aquellos interesados afectados por su materialización, siempre y cuando dicha violación entrañe un alto riesgo para sus derechos y libertades. La comunicación a los afectados debe realizarse en un lenguaje claro y sencillo y contendrá, como mínimo:
Cada Corresponsable, individualmente considerado, queda exonerado de cualquier responsabilidad que se pudiera generar por el incumplimiento por la otra parte, de las estipulaciones del presente acuerdo, así como de lo previsto en el RGPD y la demás normativa aplicable.
Ambos Corresponsables se obligan a guardar absoluta confidencialidad sobre la información y documentación que se faciliten o tengan acceso durante la vigencia del Acuerdo de corresponsabilidad, a no revelar, ni utilizar directa o indirectamente la información derivada de la presente relación contractual.
Ambas partes informan que los datos personales de los firmantes del presente contrato pueden ser incluidos en sus respectivos tratamientos para satisfacer la finalidad de gestión y mantenimiento de la relación contractual conservándose durante no más tiempo del necesario para cumplir con la misma. En cualquier momento, podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como aquellos reconocidos por la normativa que resulte de aplicación, acompañando de una fotocopia del DNI o cualquier otro documento identificativo equivalente, a la dirección arriba indicada.
Las partes informan a los representantes legales de la otra parte respectivamente que sus datos personales serán objeto de tratamiento con la finalidad de llevar a cabo la gestión contractual y que podrán ejercitar los derechos que les asisten en la dirección arriba indicada. Asimismo, facilitan la política de privacidad colgada en sus respectivas páginas web para más información ofreciendo la disponibilidad de adjuntarla en papel o enviarla por correo si no se tuviera página web.
El presente acuerdo contempla las exigencias de la legislación española y europea vigente en materia de protección de datos personales, particularmente por lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679.
Las partes, someten todas las interpretaciones y/o conflictos que pudieran surgir derivados del presente acuerdo a los Juzgados y Tribunales de España, concretamente los Juzgados y Tribunales de Madrid.
Cláusulas contractuales tipo para la transferencia de datos personales de la Comunidad a terceros países (transferencias entre responsables del tratamiento)
ACUERDO DE TRANSFERENCIA DE DATOS
entre, por una parte, WOKI CONSULTING, S.L. (“en adelante, el exportador de datos”), y, por otra, el Experto (“en adelante, el importador de datos”), cada uno, una “parte”; juntos, “las partes”.
OBLIGACIONES DEL EXPORTADOR DE DATOS
El exportador de datos acuerda y garantiza lo siguiente:
OBLIGACIONES DEL IMPORTADOR DE DATOS
El importador de datos acuerda y garantiza lo siguiente:
Responsabilidad y derechos de terceros
LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes cláusulas se regirán por la legislación del país en que esté establecido el exportador de datos, a excepción de las disposiciones legales y reglamentarias relativas al tratamiento de datos personales por parte del importador de datos con arreglo a la letra h) de la cláusula II, que sólo serán aplicables si éste hubiera optado por ellas en dicha cláusula.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS CON LOS INTERESADOS O CON LA AUTORIDAD
RESOLUCIÓN DE LAS CLÁUSULAS
VARIACIÓN DE LAS CLÁUSULAS
Las partes se comprometen a no modificar las presentes cláusulas a no ser para actualizar parte de la información contenida en el anexo B, en cuyo caso informarán a la autoridad siempre que ésta así lo pida. Ello no será óbice para que las partes puedan añadir cláusulas comerciales adicionales cuando sea necesario.
Descripción de la transferencia Los detalles de la transferencia y de los datos personales se especifican en el anexo B. Las partes acuerdan que el anexo B podrá contener información empresarial de carácter confidencial que no revelarán a terceros, excepto cuando lo exija la legislación o en respuesta a un organismo regulador o gubernamental competente, o cuando sea necesario en virtud de la letra e) de la cláusula I. Las partes podrán introducir anexos adicionales para regular otras transferencias, los cuales se presentarán a la autoridad siempre que ésta así lo pida. Como alternativa, el anexo B podrá redactarse de forma que abarque múltiples transferencias.
DESCRIPCIÓN DE LA TRANSFERENCIA:
Interesados
Los datos personales transferidos se refieren a las siguientes categorías de interesados:
Categorías de datos
Los datos personales transferidos se refieren a las siguientes categorías de datos
Destinatarios:
Datos sensibles
Operaciones de tratamiento
Los datos personales transferidos serán sometidos a las operaciones básicas de tratamiento siguientes: